Notre équipe administrative joue un rôle essentiel dans la qualité de votre expérience chez Derma MD. Par leur accueil chaleureux, leur écoute et leur sens de l’organisation, elles assurent un accompagnement fluide, humain et rassurant à chaque étape de votre visite.
Une première rencontre pour évaluer vos besoins et répondre à vos questions.
DEP en Esthétique (2017–2018)
Formations spécialisées en photorajeunissement et photoépilation (2018).
3 ans d’expérience pratique en esthétique, offrant des soins personnalisés tels que l’épilation, les soins du visage et les techniques avancées.
DEP en Soins infirmiers (2021–2023) et actuellement en DEC en Soins infirmiers (2023–…), Stéphanie allie désormais compétences esthétiques et médicales.
À la Clinique, notre équipe administrative est bien plus qu’un soutien logistique : elle est le premier sourire que vous rencontrez, la voix qui vous rassure et l’accompagnement discret qui garantit une expérience fluide et chaleureuse du début à la fin.
Vanessa, présente les mardi soirs, vous accueille avec douceur et professionnalisme. Son sens de l’hospitalité crée immédiatement un climat de confiance.
Mélodie, à la réception durant la semaine, est votre point d’ancrage au quotidien. Organisée et attentionnée, elle s’assure que votre passage soit simple, efficace et agréable.
Cassandra, responsable de la facturation, veille à ce que chaque dossier soit traité avec précision et transparence, pour une expérience sans souci.
Mais leur rôle ne s’arrête pas là. Outre leurs fonctions administratives, Vanessa et Mélodie vous offrent un café chaud dès votre arrivée, mettent votre dossier à jour, vous enregistrent à l’infolettre, et vous préparent avec soin lorsque votre traitement nécessite une crème anesthésiante. Elles sont également toujours disponibles pour répondre à vos messages texte pendant les heures d’ouverture et vous guider dans chaque étape.
Grâce à elles, chaque visite devient plus humaine, plus douce et plus personnalisée. Leur présence fait toute la différence — et nous sommes profondément reconnaissants de les avoir au cœur de notre équipe.
Découvrez l’équipe administrative essentielle de notre clinique : Vanessa, Mélodie et Cassandra. Grâce à leur accueil chaleureux, leur efficacité et leur accompagnement personnalisé, elles assurent une expérience fluide, humaine et rassurante à chaque visite.
